Telefonica O2 kassiert mehrfach bei Kunden
#6

Hallo Henning,

O2 Telefonica fordert nach Umstellung von Alice-Telefoinica auf O2-Telefonica 92,73 Euro DSL-Gebühren von Mai- August 2019. Die die Monate Mai-Juli wurden bereits 59,75 Euro durch Alice-Telefonica per Lastschrift abgebucht. Es liegt hier eine doppelte Gebührenerhebung vor. O2-Telefonica begründet dieses Verfahren damit, dass sie das EDV-Programm nicht ändern könnten. Gegen den unrechtmäßigen Betrag habe ich Widerspruch erhoben.

Wolfgang Karo-500 Hamburg

Wolfgang Hamburg Karo.500
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Telefonica O2 kassiert mehrfach bei Kunden - von - 21.08.2019, 09:00
RE: Telefonica O2 kassiert mehrfach bei Kunden - von FreeSWLStation - 21.08.2019, 20:33
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